Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как Ди Ен Карго събира, използва и защитава вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт или се свързвате с нас чрез формата за контакт.

  1. Администратор на данни

    Администраторът на данни, отговорен за обработката на вашите лични данни, е:

    • Име на фирмата: Ди Ен Карго ЕООД
    • Имейл: dncargo.bg@gmail.com
    • Телефон: +359 895 414 778

  2. Лични данни, които събираме

    Можем да събираме и обработваме следните лични данни:

    • Име и фамилия
    • Име на фирма
    • Имейл адрес
    • Телефонен номер
    • Съдържание на съобщението, предоставено чрез формата за контакт
    • Технически данни като IP адрес, тип браузър и информация за устройството (събирани автоматично от нашия доставчик на хостинг услуги)

  3. Как събираме лични данни

    Личните данни се събират по следните начини:

    • Когато доброволно предоставяте информация чрез нашата форма за контакт
    • Когато се свързвате с нас директно по имейл или телефон
    • Автоматично чрез сървърни лог файлове и системи за сигурност, управлявани от нашия доставчик на хостинг услуги

  4. Цел на обработката

    Обработваме лични данни единствено за следните цели:

    • Отговаряне на запитвания и заявки
    • Предоставяне на информация за нашите транспортни и логистични услуги
    • Изготвяне на оферти и бизнес комуникация
    • Подобряване на сигурността и функционалността на нашия уебсайт

  5. Правно основание за обработка

    Обработването на лични данни се основава на едно или повече от следните правни основания:

    • Вашето съгласие, предоставено при подаване на формуляр за контакт
    • Нашият легитимен интерес да отговаряме на бизнес запитвания и да предоставяме услуги
    • Изпълнение на договор или стъпки преди сключването на договор (където е приложимо)

  6. Съхранение и сигурност на данни

    Личните данни, изпратени през нашия уебсайт, се обработват и съхраняват сигурно.

    • Хостингът на уебсайта и изпращането на формуляри се обработват от Netlify
    • Комуникацията по имейл се осъществява от Google Gmail

  7. Споделяне на данни и трети страни

    Личните данни могат да бъдат споделяни само с доверени доставчици на услуги от трети страни, които ни помагат в работата на нашия уебсайт и комуникационни системи, включително:

    • Netlify – хостинг на уебсайтове и обработка на формуляри
    • Gmail – комуникация по имейл

    Тези доставчици на услуги обработват лични данни единствено от наше име и в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните.

  8. Период на съхранение на данни

    Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в настоящата Политика за поверителност, освен ако законът не изисква по-дълъг период на съхранение.

    Типичен период на съхранение: 12 месеца след последната комуникация.

  9. Вашите права

    Съгласно приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД), имате право да:

    • Изискате достъп до личните си данни
    • Изискате коригиране на неточни или непълни данни
    • Изискате изтриване на личните си данни
    • Ограничите или възразите срещу обработването на данните си
    • Оттеглите съгласието си по всяко време
    • Подадете жалба до орган за защита на данните

    За да упражните правата си, моля, свържете се с нас, като използвате предоставените по-горе данни.

  10. Промени в тази Политика за поверителност

    Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност, когато е необходимо, за да отразим промените в нашите практики или законови изисквания.

    Най-новата версия винаги ще бъде достъпна на тази страница, като датата на актуализация е посочена в края на документа.

  11. Контакти

    Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля, свържете се с нас на:

    • Email: dncargo.bg@gmail.com
    • Телефон: +359 895 414 778

    12. Последна актуализация: 17.12.2025

    Обратно към началната страница